PASOS A SEGUIR SI DECIDES ELIMINAR LA APP YAPE

Yape, ha revolucionado tanto que millones de peruanos y personas establecidas en el país realizan transacciones en su día a día. Sin embargo, algunas situaciones pueden llevar a los usuarios a considerar la opción de eliminar su cuenta.

 Por la pérdida del celular,  robo o simplemente la decisión de no usar más el servicio,

Para  esta situación resulta clave saber qué sucederá con el dinero que aún tienen en la aplicación y qué pasos se debe  seguir para proteger sus fondos y evitar contratiempos.

El BCP garantiza que el dinero en la cuenta Yape sigue disponible y puede retirarse con la tarjeta física en cajeros y agentes autorizados.

Por otro lado, si tu   cuenta Yape está vinculada únicamente a tu DNI  el BCP sugiere algunos pasos  para que el saldo no quede inactivo.

Transferir tu saldo a alguien de confianza: puedes enviar tu dinero a una persona cercana con la condición de que lo devuelva una vez que reactives tu cuenta.
Solicitar un retiro en efectivo desde la app: esta opción permite recoger el efectivo en cualquier agencia BCP tras un plazo de tres días hábiles, sin cargos adicionales.
Solicitar la desafiliación en línea: si no puedes acceder a la app, el BCP ofrece la opción de desafiliación desde su portal web.

De esta forma , la entidad financiera asegura que el saldo en tu cuenta Yape está protegido, incluso si decides desactivar la aplicación.