Congreso de la República aprobó el dictamen que modifica la Ley Complementaria a la Ley de Protección al consumidor en materia de servicios financieros, el cual busca solucionar problemas relacionados con el reporte de consumidores en las centrales de riesgo, tales como Infocorp.
La idea se da porque cuando una persona tiene deudas y las paga. Frecuentemente sigue apareciendo en las centrales de riesgo como morosa, lo que les afecta su crédito y reputación financiera.
Con esta norma, si alguien paga su deuda y se pone al día, la entidad financiera tiene que corregir esa información y actualizarla en un plazo de siete días, además de informar a la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS).
Hay muchos casos donde los consumidores reclaman por operaciones no reconocidas o fraudulentas e incluso operaciones que no existen y que toman hoy en día más de tres meses para ser rectificadas en las centrales de riesgo.
Esta norma permitiría corregir de inmediato el abuso que viene ocurriendo con las personas que tienen algún crédito que ya lo han pagado, pero siguen figurando en las centrales se riesgo.
